Datenschutz.

Wer Selbstverwahrung lehrt, soll offenlegen, was mit Daten geschieht. Diese Erklärung zeigt, welche Personendaten selfMined auf der Website, beim Sicherheitscheck, im Kontaktformular, bei der Terminbuchung und im Kundenportal bearbeitet, wozu und mit welchen Dienstleistern. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortlich

selfMined, Alex Hauenstein, Schweiz
E-Mail: info@selfmined.ch
Weitere Angaben im Impressum.

Das Wichtigste in Kürze

• Keine Cookies und keine Werbe- oder Analysedienste von Dritten wie Google oder Meta. Schriften und Bilder werden mit der Website ausgeliefert.
• Wir messen selbst, wie die Website genutzt wird: welche Abschnitte wie lange gelesen werden, wie weit gescrollt wird, welche Knöpfe geklickt werden und über welchen Kanal oder welche Kampagne jemand kam. Diese Messung speichert nichts, womit wir dich erkennen könnten.
• Personendaten entstehen, wenn du beim Sicherheitscheck deine E-Mail-Adresse angibst, einen Termin buchst, uns schreibst oder Kunde wirst.
• In unseren E-Mails messen wir, ob sie geöffnet und welche Links angeklickt werden.
• Calendly (USA) erfährt bei einer Buchung, über welchen Kanal du zu uns gekommen bist.

Hosting und Server-Protokolle

Website, Sicherheitscheck und Kundenportal laufen bei Appwrite Cloud mit Serverstandort Frankfurt (Deutschland). Dort liegen auch die Datenbanken. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Angaben wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browser. Sie dienen dazu, die Seiten auszuliefern und den Betrieb sicher zu halten. Um Missbrauch zu bremsen, zählen unsere Funktionen Anfragen pro Stunde. Dafür verwenden sie einen nicht umkehrbaren Kurzwert (Hash) der IP-Adresse, nie die IP-Adresse selbst. Deutschland bietet einen angemessenen Datenschutz im Sinne des DSG.

Besuchermessung

Damit wir verstehen, welche Inhalte gelesen werden und wo Besucher abspringen, misst die Website pro Seitenaufruf:

• welche Abschnitte wie viele Sekunden im Bild waren und bei welchem du die Seite verlassen hast,
• wie weit du gescrollt hast und wie lange der Besuch dauerte,
• Klicks auf Knöpfe wie Erstgespräch, Sicherheitscheck oder E-Mail und welche Fragen du aufgeklappt hast,
• beim Sicherheitscheck, wie weit du gekommen bist,
• Herkunft (etwa «instagram», «google» oder die Kampagne aus dem Link), Gerätetyp (Handy oder Computer) und das Datum ohne Uhrzeit.

Beim Verlassen der Seite geht genau eine Meldung an unsere eigene Funktion bei Appwrite. Sie enthält keine Kennung, keine IP-Adresse und keine Uhrzeit. Die Messung kann einen Besuch daher keiner Person zuordnen und erkennt dich beim nächsten Besuch nicht wieder. Damit die Herkunft beim Wechsel auf eine Unterseite erhalten bleibt, merkt sich dein Browser sie im Sitzungsspeicher des Tabs. Sie verschwindet, sobald du den Tab schliesst. Die Messdaten bewahren wir rund zwei Jahre auf, um Zeiträume vergleichen zu können.

Sicherheitscheck

Ohne E-Mail-Adresse

Die Fragen beantwortest du im Browser. Sobald dein Ergebnis angezeigt wird, übermitteln wir deine Antworten ohne Angaben zu deiner Person für eine anonyme Gesamtstatistik (Antworten, berechnete Werte, Datum ohne Uhrzeit).

Mit E-Mail-Adresse

Forderst du die ausführliche Auswertung an, bearbeiten wir deine E-Mail-Adresse, freiwillig deinen Vornamen, deine Antworten, die berechneten Werte und die Herkunft deines Besuchs (Kanal und Kampagne). Zweck: dir die Auswertung zu zeigen und per E-Mail zu schicken. Damit nur du Mails an deine Adresse auslösen kannst, schicken wir zuerst eine Bestätigungsmail. Als Nachweis speichern wir, wann du welchen Text bestätigt hast, sowie einen Hash deiner IP-Adresse, der sich täglich ändert. Bestätigte Anfragen erscheinen in unserem Kundenportal, damit wir ein späteres Gespräch vorbereiten können.

E-Mail-Serie

Nur wenn du das ausdrücklich ankreuzt und deine Adresse bestätigst, schicken wir dir danach eine E-Mail-Serie zum Thema. Du kannst dich in jeder Mail mit einem Klick abmelden. Deine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen, auch per Mail an info@selfmined.ch.

Der Check ist eine Selbsteinschätzung und keine Anlage- oder Finanzberatung.

E-Mail-Versand über Brevo

Bestätigungsmail, Auswertung und E-Mail-Serie versenden wir über Brevo (Brevo SAS, Paris, Frankreich). Brevo bearbeitet dafür in unserem Auftrag deine E-Mail-Adresse, deinen Vornamen und, nur bei der E-Mail-Serie, deine Werte aus dem Check, damit die Mails zu deinem Ergebnis passen. Die Daten werden in der EU bearbeitet. Frankreich bietet einen angemessenen Datenschutz im Sinne des DSG.

Öffnungs- und Klickmessung: Unsere Mails über Brevo enthalten ein unsichtbares Bild und umgeleitete Links. So erfahren wir, ob und wann eine Mail geöffnet und welcher Link angeklickt wurde. Zweck: verstehen, welche Inhalte nützlich sind, und die Mails verbessern. Willst du das nicht, schalte in deinem Mailprogramm das Nachladen von Bildern aus oder melde dich ab.

Terminbuchung über Calendly

Für das Erstgespräch verweist die Website auf Calendly (Calendly LLC, Atlanta, USA). Kamst du über einen bestimmten Kanal oder eine Kampagne auf die Website, hängen wir diese Bezeichnung (etwa «instagram») an den Buchungslink an. Angaben zu deiner Person geben wir Calendly nicht weiter.

Buchst du einen Termin, gibst du Calendly deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Antworten im Formular. Calendly bearbeitet diese Daten in den USA und setzt auf seiner eigenen Seite Cookies ein. Dafür gilt die Datenschutzerklärung von Calendly. Calendly ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das der Bundesrat einen angemessenen Datenschutz festgestellt hat.

Die Buchung samt Herkunft übernehmen wir in unser Kundenportal, um das Gespräch vorzubereiten und zu sehen, welche Kanäle zu Gesprächen führen.

Kontaktformular

Schreibst du uns über das Formular auf der Seite «Kontakt», bearbeiten wir deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und, falls du sie angibst, deine Telefonnummer sowie deine Antworten auf die beiden Fragen zu deiner Erfahrung mit Bitcoin und zur gewünschten Unterstützung. Zweck: dir zu antworten und ein mögliches Gespräch vorzubereiten. Die Angaben gehen an unsere eigene Funktion bei Appwrite, werden dort gespeichert (siehe «Hosting und Server-Protokolle») und erscheinen in unserem Kundenportal. Nach dem Absenden erhältst du eine kurze Bestätigung per E-Mail, dass deine Nachricht angekommen ist, und wir erhalten eine Kopie deiner Angaben. Beide Mails laufen über unser Postfach bei Proton (siehe «Kontakt per E-Mail und Gespräche»). Für Werbung verwenden wir deine Angaben nicht. Wie lange wir sie aufbewahren, steht unter «Aufbewahrung» bei den Anfragen.

Kontakt per E-Mail und Gespräche

Schreibst du an info@selfmined.ch, bearbeiten wir deine Adresse und den Inhalt deiner Nachricht, um zu antworten. Postfach, Mails aus dem Kundenportal und Videogespräche laufen über Proton (Proton AG, Genf, Schweiz). Im Kundenportal halten wir fest, wann und über welchen Kanal wir mit dir in Kontakt waren, etwa per E-Mail, Telefon, Signal oder Messenger, und notieren, was wir besprochen haben.

Kundenportal und Kauf

Wirst du Kunde, legen wir für dich ein Konto im Kundenportal an. Wir bearbeiten dort:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postadresse (für Rechnung und Quittung),
• gekaufte Pakete, Rechnungen, Zahlungen und allfällige Rabatte,
• Termine, Links zu den Gesprächen und deine nächsten Schritte,
• über welchen Kanal und welche Kampagne du zu uns gekommen bist,
• Angaben zur Anmeldung im Portal.

Zweck ist, den Vertrag zu erfüllen, dich zu betreuen und unsere Buchhaltung zu führen. Im Portal siehst du nur deine eigenen Daten. Ausser dir hat nur selfMined Zugriff.

Zahlung

Karte und TWINT laufen über Payrexx (Payrexx AG, Thun, Schweiz). Deine Kartendaten gibst du direkt bei Payrexx ein. Wir erhalten nur die Bestätigung der Zahlung.

Bitcoin: Du bekommst eine eigene Zahlungsadresse. Ob die Zahlung eingegangen ist, prüfen wir über den öffentlichen Dienst mempool.space. Dabei wird nur die Adresse abgefragt, nicht dein Name. Beachte: Bitcoin-Zahlungen sind in der Blockchain dauerhaft und öffentlich einsehbar.

Rechnung: Zahlst du per Banküberweisung, bearbeitet deine Bank die Zahlung nach ihren eigenen Bestimmungen.

Empfänger und Ausland

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter. Empfänger sind nur die oben genannten Dienstleister: Appwrite (Deutschland), Brevo (Frankreich), Proton und Payrexx (Schweiz), Calendly (USA) sowie mempool.space für die Abfrage von Bitcoin-Adressen. Ausserhalb der Schweiz und der EU werden Personendaten nur bei Calendly bearbeitet (siehe oben). Behörden erhalten Daten nur, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.

Aufbewahrung

• Sicherheitscheck: Bestätigst du deine Adresse nicht, löschen wir die Angaben nach 30 Tagen. Ohne E-Mail-Serie löschen wir sie 90 Tage nach deiner letzten Auswertung. Mit E-Mail-Serie bewahren wir sie auf, bis du dich abmeldest oder die Löschung verlangst. Den Nachweis deiner Einwilligung bewahren wir so lange auf, wie es zum Nachweis nötig ist.
• Besuchermessung: rund zwei Jahre, ohne Bezug zu einer Person.
• Anfragen und Erstgespräche ohne Auftrag: so lange, wie es für das Gespräch und eine mögliche Zusammenarbeit sinnvoll ist. Auf Wunsch löschen wir sie sofort.
• Kunden: Rechnungen, Zahlungen und die zugehörige Korrespondenz bewahren wir zehn Jahre auf, wie es das Gesetz für Geschäftsunterlagen verlangt.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über deine Personendaten verlangen, ihre Berichtigung oder Löschung fordern, der Bearbeitung widersprechen, eine Einwilligung widerrufen und die Herausgabe deiner Daten verlangen. Eine kurze E-Mail an info@selfmined.ch genügt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten gehen einer Löschung vor. Du kannst dich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

Wohnst du in der EU, gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir bearbeiten deine Daten dann, um einen Vertrag mit dir zu erfüllen oder anzubahnen, mit deiner Einwilligung (E-Mail-Serie) oder aus unserem berechtigten Interesse, die Website zu betreiben und zu verbessern. Du kannst dich auch bei der Datenschutzbehörde deines Landes beschweren.

Änderungen

Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich die Website, das Portal oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026